Общий анализ крови из пальца или из вены?, Ребенку 1.5 года, конфликт у меня с CMD

Сегодня был инцидент с CMD (НИИ Эпидемиологии). Вызвала медсестру на дом, приехала, дважды колола палец, кровь текла отлично, но она не смогла набрать в пробирку, второй раз тоже. Стучала ей по столу, чтобы кровь из трубочки провалилась в контейнер, такие у них вот пробирки, но достаточного количества крови таким образом туда не попадало. Неоднократно предлагала взять кровь из вены, потому что так лучше , я отказалась. Ребзик весь оборался и обстрадался, но это лирика. Звонят мне из лаборатории вечером, и говорят что анализ не получился , т.к. кровь свернулась, предлагают забрать деньги за анализ (за вызов медсестры понятно уходят в зрительный зал ). После долгих препирательств соглашаются прислать медсестру снова, бесплатно, но кровь она будет брать ТОЛЬКО ИЗ ВЕНЫ. Убедительного и внятного ответа, почему нельзя взять кровь у ребенка из пальца, а надо лезть в вену, мне так и не дали, так что продолжаем выяснять отношения (т.е. либо я теряю деньги за вызов, либо тыкают вену, консенсус достигнуть не удается). Подскажите, может я в чем не права и сейчас действительно только так и делают? (Хотя в Инвитро и в Филатовской брали без проблем...)

2009-09-12 12:15:10 Автор: Shown

У нас брали из пальчика - без проблем Напишите письменно претензию, чтобы либо вернули полностью деньги, либо брали только из пальца.А как они объясняют, что только из вены брать?Что за клиника такая? Куда не обращаться?
2009-09-19 03:27:20 Автор: Wasrannewou

дважды колола палец, кровь текла отлично, но она не смогла набрать в пробирку, второй раз тоже. Я бы такой медсестре вообще кровь из вены брать не доверила - представляете, если она вену будет также колоть А насчет того, что кровь на общий анализ из вены брать надо первый раз слышу, у меня ни одному ребенку еще так анализ крови не делали, хотя мы по разным поликлиникам ходили.
2009-09-21 07:36:14 Автор: Romaity

Это Центр молекулярной диагностики (ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора).http://www.cmd-online.ru/ (http://www.cmd-online.ru/) Я сама там сдавала анализы неоднократно, считается одной из лучших лабораторий, но с детьми туда лучше не обращаться Деньги они мне возвращают только за сам анализ, а за вызов нет, т.к. услуга выезд медсестры оказана . Либо после скандала они готовы прислать медсестру бесплатно, но кровь она будет брать только из вены. Мне перезванивали врачи оттуда, туманно объясняли что теперь это такая новая тенденция, что такой анализ получается качественнее и т.д. и т.п. Я сама так поняла, что кровь из вены поступает в эту пробирку (с антикоагулянтом, предназначенную для транспортировки) быстро и не успевает свернуться, т.е. успех гарантирован. А успех забора в эту пробирку крови из пальза зависит от кривизны рук. Претензию напишу конечно, просто я вчера уже начала сомневаться, думаю может так и надо, а я просто дура набитая . Потому как они меня очень сильно пытались убедить что с маленькими детьми всегда так, анализы часто не получаются, поэтому надо из вены.Да, я еще поняла что это относится к забору крови, которую надо везти в лабораторию (в тех местах где делают там же, где и берут таких проблем не должно быть). В общем получила я сервис за свои же деньги...
2009-09-24 04:33:41 Автор: Yoursin

Ну да, мне просто в тот день четыре человека оттуда с таким упорством пытались объяснить КАК я не права На самом деле не нужно это, просто для них так проще, кровь гарантированно не свернется. Я написала претензию руководству, они извинились и прислали другую медсестру, вообще без проблем. А та медсестра просто пыталась купировать конфликт, чтобы он не дошел до руководства, вот таким тупым способом. Вот что мне ответили: Мы приносим свои глубочайшие извинения за доставленные Вам неудобства. К сожалению, такая ситуация иногда случается, т.к. капилляр (трубочка, через которую кровь набирают в пробирку) имеет очень тонкий просвет и этот просвет может быстро тромбироваться. Мы отнеслись с вниманием к Вашей жалобе и медсестра, которая приезжала к Вам на вызов будет отправлена на дополнительное обучение с последующим тестированием по забору крови из пальца. Кроме того к ней будет применена система штрафов для работающих сотрудников. Еще раз приносим свои извинения и спасибо Вам за неравнодушное отношение к работе CMD.
2009-10-02 08:46:34 Автор: Critheart

Мы уже дважды сдавали кровь из вены в CDM за последний месяц, очень довольны. Мы ездили туда сами. Приняли с ребенком без очереди, кровь взяли очень быстро и конфету дали, чему дите было очень радо. Второй раз даже не плакали. Иволга, вам, наверное, просто не повезло с медсестрой. Хотя вины центра это не умоляет.
2009-10-05 12:33:56 Автор: Loveratch

дважды колола палец, кровь текла отлично, но она не смогла набрать в пробирку, второй раз тоже. Я бы такой медсестре вообще кровь из вены брать не доверила - представляете, если она вену будет также колоть Эту самую медсестру не подпускайте, ближе чем на метр.
2009-10-08 02:26:32 Автор: Exats

Я не вижу смысла тыкать вену ребенку только потому, что они не умеют набирать кровь из пальца в пробирку с антикоагулянтом (для транспортровки). Два педиатра мне однозначно потом сказали без острой необходимости в вену ребенку не лезть, риск чего-то там (сейчас не вспомню). Сдавать тогда либо в поликлиннике (там нет необходимости транспортировки и нет таких проблем), либо в том месте где умеют, коих большинство.Повторюсь, если бы для данного анализа была нужна именно венозная кровь - нет вопросов. Но только из-за того что медсестры не умеют иначе, увольте. Кстати, потом оттуда приезжала другая медсестра (уже бесплатно), тоже долго мучалась, но кровь все-таки взяла. Я теперь сдаю кровь из пальца ребенку в Инвитро. Они всегда предупреждают что анализ может не получится, т.к. кровь может свернуться и придется пересдавать, берут две пробирки для гарантии (там надо совсем мало), все очень ловко, быстро, ребенок ни разу не пикнул, только смотрел заинтересованно. И всегда анаизы получаются с первого раза. Katlinn, это моему ребенку не повезло с этим центром Этого достаточно, чтобы с ребенком туда больше не обращаться , со своими медсестрами пусть разбираются сами, мне такая лотерея не подходит...
2009-10-09 07:21:40 Автор: Foren

Иволга, по поводу лотереи я с вами полностью согласна. Но, к сожалению, от подобной лотереи никто не застрахован. А еще наша педиатр, говорила, что для анализа крови из пальца, кровь из вены не подходит. Чем-то она там отличается. Давно дело было, я уже не помню. А про инвитро что-то очень много плохих отзывов, говорят, что у них результаты часто не правильные
2009-10-12 10:40:24 Автор: Friam

Иволга, по поводу лотереи я с вами полностью согласна. Но, к сожалению, от подобной лотереи никто не застрахован. Но можно не покупать лотерейный билет в данном месте, этим снизить риск А еще наша педиатр, говорила, что для анализа крови из пальца, кровь из вены не подходит. Чем-то она там отличается. Давно дело было, я уже не помню. Подходит-подходит, а вот наоборот - нет.А про инвитро что-то очень много плохих отзывов, говорят, что у них результаты часто не правильные Результаты правильные, перепроверяла неоднократно (на себе)
2009-10-14 04:45:31 Автор: Shent

Сдавала ребенку кровь из вены в 10 месяцев в Инвитро. У медсестры тряслись руки, но кровь все таки взяла. Ребенок конечно же плакал, даже очень. Кровь сдавали на клинический анализ. Результаты на самом деле более менее правдивые. И даже после получения результата на следующий день нам оказалось , что нужны еще кое-какие показатели. Я пришла в ужас, что придется сдавать еще раз. А нет , кровь у них благополучно сохранилась в лаборатории, я была счастлива
2009-10-16 05:21:37 Автор: Inged

У нас из пальчика. Из вены только на вирусы сдавали. На ОАК брали в участковой лаборатории, бесплатно. Доча плакала, конечно, но сам анализ норамльно всегда брали.